Image

Gündemin En Önemli Sorunu, Size Ulaşamıyoruz Yalanı

Görsel veya yazılı medya iletişimle ilgili bir yenilikten bahsettiğinde sadece gülümsüyoruz yani sanki o söylenenler hikaye çünkü hayatımızın hiç bir tarafında herhangi bir kolaylık yok.
İletişimi uygulamalarla kolaylaştıranlar güvenlik önlemlerini yeterince almayınca veya içlerinden biri bunu çözerek herşeye karşı bir alternatifleri olduğunda güvenlik zafiyeti yaşıyoruz yani haine hep içerdedir dışardan bilinse bile...
Son günlerde bazı iletişimsizlik sorunları daha çok yaşanıyor ve mağdurlar çoğalıyor özellikle kargoların birçoğu ulaşamadığını söylüyorlar.
Evet herkesin işinin çeşitli zorlukları var ancak parayla hizmet verip sözünü yerine getirmeyenden hesap sorulmalı.
Mesela farklı bir şehirden hem yöreye, hem yerele katkı olsun diye ürünlerden alıp uzaklarda bir yerlere gönderim yapıyoruz ve gönderiyi unutuyoruz.
Varsayalım ki yurtdışına çıktık veya hattımız sadece whatsapp üzerinden çekiyor. Kargo bazen hiç gitmeden ulaşamıyor, bazen kapıya bırakıp imza falan almadan elektronik eşya bile olsa evde misin değil misin, çalınır mı, yağmurdan ıslanır mı hiç önemi yok. Kapı eşiğine bırakıp gidiliyor.
Evde bulunamayan kişiye ve normal mesaj ile gönderene de ulaşamadıklarında kargonun içinde ne varsa çöp oluyor.
kargolar genellikle öyle ulaşılamazlar ki önemli bir yönlendirme olduğunda yerlerine gitmek zorunda kalınıyor. 
Bazen gün içinde oldukça fazla sipariş oluyor. kargo elemanı akşama kadar on kez git gel yerine akşam hepsini bir getirin bile diyemiyoruz o kadar ulaşılamazlar.
Neden ulaşılamazlar sorgulamak gerek çünkü oldukça fazla şikayet var ve zorunlu olarak birbirimize muhtacız yani yollarda istenilen özen gösterilmiyor.
Tamam diyelim ki karşınızdakine ulaşamadınız bir müşteri profili oluşturup ona maille, yeni bir yazılımla whatsapptan ulaşılamaz mı. Müşteriye düşen mesajı elbette açtığında görecektir.
Kişinin izniyle neredeyse herkesin sosyal medyası var oradan bile ulaşılabilir yeter ki istesinler.
Sorun şu; onca emeğin boşa gitmemesi.
her iki kişide ulaşılamıyorsa içindeki ürünlerin şehirde yurtlar gibi veya ihtiyaç sahiplerine verilmesi.
Kargo açılmadan bekletiliyor, içinde herşey çürüdükten sonra fotoğraflanıp çöpe atılıyor yazık değil mi...